Organisationsgestaltung für effektive AI-Nutzung

Ausgangslage

KI-generiert mit DALLE-3.

Das Unternehmen erlebt steigenden Druck, KI produktiv einzusetzen, doch Prozesse, Rollen und Governance sind noch nicht auf ein hybrides System aus Mensch und KI ausgerichtet. Der AI Adoption Gap wächst: Tools erzeugen erste Effekte, aber es fehlt an klaren Entscheidungslogiken, Verantwortlichkeiten und agentenfähigen Prozessen. Unterschiedliche Reifegrade im Unternehmen führen zu Reibungen, Insellösungen und Risiken bei Qualität, Sicherheit und Skalierbarkeit.

Nutzenversprechen

Fraunhofer IAO begleitet Unternehmen dabei, ihre Arbeitsorganisation KI‑nativ auszurichten, damit Mensch und KI gemeinsam skalierbare Produktivität, Qualität und Verantwortlichkeit erzielen.

Vorgehen und Methoden

  • Analyse von Aufgabenarchitekturen und Rollen entlang der Jagged Frontier zur optimalen Allokation zwischen Mensch und KI
  • Entwicklung eines agentenfähigen Operating Models (Prozesse, RACI-Modelle, Governance, Delegationslogiken)
  • Gestaltung und Pilotierung KI‑gestützter End‑to‑End‑Workflows
  • Workforce- und Kompetenzentwicklung durch Digital Enablement, und Rollenmapping
  • Gestaltung eines AI‑Governance‑Rahmens

Notwendige Zuarbeit

Bereitstellung relevanter Prozessinformationen, Datenzugänge, Stakeholder sowie strategischer Leitplanken für die Zielorganisation.

Erwartete Ergebnisse

Eine agentenfähige Organisationsarchitektur mit klaren Mensch‑KI‑Rollen, skalierbaren Pilotprozessen und einer Roadmap für die Transformation zur AI Organisation.